Une nouvelle étape importante pour la représentation des usagers au sein de notre établissement
La Commission des Usagers (CDU) a été officiellement installée le 5 décembre dernier, avec une nouvelle composition.
Nous avons le plaisir d’accueillir nos 4 représentants des usagers nouvellement nommés par l’ARS :
Arlette PIRIOU, RU titulaire, Association : UDAF du Morbihan
Yves BALLAVEN, RU titulaire, Association : Société Française La Croix Bleue
Sylviane LE ROUX, RU suppléante, Association : Fédération Entraid’Addict
Thierry LE ROUZO, RU suppléant, Association : APF France Handicap
Suite au vote, la Présidente Sophie Prudor et la Vice-Présidente Arlette PIRIOU ont été élues. Félicitations à elles pour cette prise de fonction !
La CDU est une instance essentielle dans la vie d’un établissement de santé.
Elle veille au respect des droits des usagers, porte leur voix et contribue à améliorer la qualité de l’accueil, de l’information et de la prise en charge.
Ses missions :
Examiner les réclamations et proposer des actions correctives
Partager l’expérience des patients pour améliorer les pratiques
Garantir une expression libre, écoutée et suivie d’effets
Favoriser la transparence et la confiance entre usagers et professionnels
La CDU s’engage déjà sur ses premiers chantiers :
• Rédaction du projet des usagers
• Renforcement de la participation des usagers dans les démarches qualité
• Promotion du rôle citoyen des patients et de leurs proches
Cette nouvelle mandature marque une implication forte et concrète en faveur des droits, de la qualité et de l’expérience des usagers.
Bienvenue et merci à tous les membres pour leur engagement !
Photo: Sonia Lorec





